يُقبل الإرجاع والاستبدال خلال 14 يوماً من التسليم. يجب أن تكون القطع غير مُرتداة، وبحالتها الأصلية مع جميع البطاقات، ومُعادة في تغليف إمڤانو الأصلي. لا يمكن إرجاع منتجات الجمال والمجوهرات المثقوبة وقطع التصفية النهائية. تُردّ المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد استلام الإرجاع وفحصه.
